Termes et conditions

Conditions générales de vente

Préambule

1. Ces conditions générales de vente sont convenues entre Equipamentos Dentários et les personnes souhaitant effectuer des achats via le site https://equipamentosdentarios.com, ci-après dénommé "Utilisateur".

2. Les parties conviennent que les achats effectués via le site https://equipamentosdentarios.com seront régis exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toutes autres conditions préalablement disponibles sur le site.

ARTICLE 1 - OBJECTIF

1. L'objectif de ces conditions générales de vente est de fournir et de définir toutes les informations nécessaires à l'Utilisateur sur les modalités de commande, de vente, de paiement et de livraison des achats effectués sur le site https://equipamentosdentarios.com.

2. Ces conditions régissent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et garantissent le suivi de cette commande entre les Parties Contractantes.

ARTICLE 2 - COMMANDE

1. L'utilisateur passe sa commande en suivant le processus d'achat présenté sur le site https://equipamentosdentarios.com, en ajoutant les produits ou services qu'il souhaite commander au panier d'achats :

2. Pour envoyer sa commande, l'Utilisateur doit :

a) S'inscrire sur le site https://equipamentosdentarios.com en fournissant les informations demandées.

b) Se connecter (en fournissant une combinaison d'e-mail et de mot de passe choisis par l'utilisateur lors de l'inscription).

c) Remplir les informations et choisir les options disponibles tout au long du processus de finalisation de la commande (adresse de livraison et de facturation, méthode d'expédition, méthode de paiement, ainsi que le NIF et le nom souhaité à des fins fiscales qui apparaissent sur la facture).

3. La confirmation finale de la commande par l'Utilisateur équivaut à l'acceptation pleine et entière des prix et de la description des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu.

4. Equipamentos Dentários traitera les commandes reçues en ligne et seuls les produits en stock sont disponibles à l'achat en ligne, sauf en cas d'erreur dans le processus.

5. Les données figurant sur la facture relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur. La facture émise une fois ne peut pas être réémise avec des modifications.

ARTICLE 3 - PAIEMENT

1. Sur le site https://equipamentosdentarios.com, Equipamentos Dentários propose à l'utilisateur les méthodes de paiement suivantes :

a) MULTIBANCO;

b) MBWAY;

c) Cartes de crédit;

d) Virement bancaire

ARTICLE 4 - LIVRAISON

1. La livraison des commandes est effectuée dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables après la commande. La livraison est effectuée par l'entreprise TNT.

2. Les frais de livraison sont ajoutés aux commandes.

ARTICLE 5 - PRIX

1. Les prix sont affichés en euros, auxquels s'ajoute la TVA en vigueur au moment du paiement de la commande.

2. En cas d'augmentation du prix de tout produit, l'Utilisateur en sera immédiatement informé.

ARTICLE 6 - ANNULATION ET RETOUR

1. Le processus d'annulation ou de retour est traité au cas par cas par Equipamentos Dentários. La demande doit être faite par écrit à l'adresse shop@equipamentosdentarios.com dans un délai de 15 jours après la commande, avec des instructions pour l'annulation ou le retour des produits répondus et définis par Equipamentos Dentários, par les mêmes moyens de communication.

2. Dans la mesure du possible, le retour doit être effectué en utilisant la même méthode de paiement, mais si cela n'est pas possible, l'utilisateur doit fournir une preuve de paiement et la propriété du compte ou de la carte, pour effectuer le retour par virement bancaire.

3. Equipamentos Dentários s'engage à rembourser l'Utilisateur dans un délai maximum de 30 jours.

4. Les produits retournés doivent être dans un état de vente, c'est-à-dire dans le même état qu'ils ont été reçus par l'Utilisateur, sans aucune anomalie ni dommage.

5. Si la valeur résultant de l'échange de produits pour une commande est inférieure ou supérieure à la valeur initiale, Equipamentos Dentários indiquera les conditions de règlement.